• Política de privacitat

    Des de FIRA DE BARCELONA i les seves empreses participades ALIMENTARIA EXHIBITIONS, S.L.U. i FIRA BARCELONA INTERNATIONAL EXHIBITION AND SERVICES, S.L. (en endavant totes elles compreses sota la denominació “FIRA DE BARCELONA”) som conscients de la importància que suposa pels nostres clients obtenir informació clara i transparent sobre l’ús que fem de la informació que ens proporcionen.La relació amb els nostres clients es basa en la l’ honestedat, el rigor i la transparència per tal de construir relacions sòlides i de confiança mútua. Mitjançant la present Política de Privacitat (publicada a totes les nostres pàgines web) els hi detallem com tractem les seves dades personals quan es relacionen amb nosaltres. Al visitar les nostres webs accepta i consent la present Política de Privacitat.

    1. Qui és el responsable del tractament de les seves dades?

    Identitat FIRA INTERNACIONAL DE BARCELONA amb CIF Q-0873006-A i les seves participades ALIMENTARIA EXHIBITIONS, S.L.U. amb CIF B-62704457 i FIRA BARCELONA INTERNATIONAL EXHIBITIONS AND SERVICES, S.L. amb CIF B-66507088.
    Direcció postal Av. Reina Mª Cristina s/n 08004 Barcelona
    Telèfon 932 332 000
    E-mail dpo@firabarcelona.com
    DPO dpo@firabarcelona.com
     
    Identitat ASOCIACIÓN CLÚSTER INTERNACIONAL DEL PÁDEL con CIF G42938555
    Direcció postal C/ Camp, 54 Bajos - 08022 Barcelona, Spain
    Telèfon +34 932 530 311
    E-mail contactar@clusterpadel.com
    Web www.clusterpadel.com

    2. Amb quina finalitat tractem les seves dades?

    a) Enviar informació relacionada directament amb la seva participació al saló on estigui acreditat. b) Enviar informació promocional i/o publicitària dels nostres salons i de les activitats que portem a terme inclús per mitjans electrònics (en el cas que hàgim obtingut el seu consentiment o sigui d’aplicació el nostre interès legítim). c) Facilitar ajuda i resoldre les seves consultes a través dels Formularis inclosos a las websites dels salons, raó per la qual contactarem amb Vostè al telèfon i/o mail que ens ha proporcionat. d) Registrar el seu correu per rebre la newsletter que periòdicament lliurem als nostres clients, només en el cas de que la hagi sol·licitat expressament. e) Gestió, en el seu cas, de la nostra relació contractual inclosa la tramitació de la sol·licitud de participació i contracte de participació corresponent, gestió de les factures i pagaments, seguiment de pagaments en cas de que aquests no s’hagin fet efectius en la data acordada, fidelització com a client i realització d’enquestes de qualitat del servei. f) Gestió de la seva participació en el concurs o sorteig de referència segons les bases. g) Amb la finalitat de poder oferir-li productes i/o serveis d’acord amb els seus interessos i millorar la seva experiència d’usuari elaborarem un perfil comercial de client en base a la informació facilitada. No es prendran en cap cas decisions automatitzades en base a l’esmentat perfil. h) Manteniment de llistes de no enviaments comercials en cas que ens hagi comunicat que no vol rebre informació promocional/publicitària per via electrònica. i) Permetre el funcionament de les nostres websites, a través de cookies tècniques i funcionals tal com es detalla a la nostra política de cookies. j) Prendre fotografies accessòries i de plànols genèrics en els salons organitzats per FIRA DE BARCELONA amb l’única finalitat de documentar aquests esdeveniments. Aquestes imatges podran publicar-se al web i xarxes socials del saló a mode d’informació gràfica sobre aquest, en les quals podrien aparèixer els assistents de manera accessòria en les imatges preses en saló. k) En les nostres pàgines web, podem utilitzar paràmetres UTM (vinculat als serveis publicitaris de Google i independent de les cookies) per mesurar el rendiment de les nostres campanyes publicitàries amb finalitats estadístiques, ja que ens permeten conèixer alguna informació rellevant, com el nom de la campanya des de la qual ha accedit a la nostra pàgina web (per exemple, el baner publicitari que ha premut), l’origen de la visita (si ve d’una xarxa social o un mitjà de comunicació), paraules clau utilitzades en una cerca en un cercador web, etc. Aquesta informació ens permet identificar d’on prové tot el trànsit dels nostres llocs web, és únicament per a ús intern de FIRA DE BARCELONA i no es comparteix amb terceres empreses ni té relació amb l’ús de cookies de tercers. Aquesta informació pot afegir-se al seu perfil d'usuari a fi de poder mostrar-li informació rellevant al seu perfil (pot consultar la secció sobre elaboració de perfils més endavant).

    3. Quan temps conservarem les seves dades?

    Les seves dades es conservaran:
    1. Durant el termini estrictament necessari per complir amb les finalitats descrites en el punt anterior i mentre vostè no exerceixi el dret de supressió o retiri el seu consentiment (Ex.: en el cas d’enviament de comunicacions comercials dels nostres salons).
    2. En el cas de que hagi assistit a algun dels nostres salons, conservarem les seves dades:
      • a) si no ha assistit a cap dels nostres salons durant tres (3) edicions consecutives per a salons anuals i
      • b) si no ha assistit a cap dels nostres salons durant dues (2) edicions consecutives per a salons bianuals i triennals
    3. En cas de sol·licituds d’informació o consulta: mentre siguin necessàries per donar resposta a la mateixa.
    4. Pels subscriptors de newsletters, als tres (3) mesos de causar baixa, s’esborraran parcialment les dades del correu (dissociació), per controls estadístics.
    5. En cas de participar en algun dels nostres sorteigs o concursos, fins a la seva finalització o fins a complir les obligacions contemplades a les seves bases.
    En qualsevol cas, les dades es mantindran bloquejades el temps necessari per complir amb les obligacions legals.

    4. Quina és la legitimació pel tractament de les seves dades?

    Depenent del tipus de relació comercial i/o de vinculació amb nosaltres, la base legal per tractament de les seves dades personals pot ser:
    • El seu consentiment, donat en el moment de facilitar voluntàriament les seves dades en els nostres formularis i acceptar el tractament de les seves dades a la casella corresponent (Ex: Enviament de publicitat dels nostres salons).
    • Tanmateix podem tractar les seves dades en base a la relació contractual existent entre les parts com a conseqüència de la seva participació en un esdeveniment organitzat per FIRA DE BARCELONA (Ex: Formalització del contracte de participació).
    • L'execució de les bases del concurs o sorteig (execució de contracte) en què ha aportat el seu consentiment per gestionar-ne la participació.
    • L’interès legítim ens servirà com a base legal pel tractament de les seves dades en l’enviament de comunicacions comercials sobre els nostres serveis/productes similars als anteriorment contractats, en els casos en els que existeixi una relació contractual prèvia amb vostè. També ens servirà de base legal l’interès legítim en la presa de fotografies en els nostres salons en les quals puguin aparèixer assistents de manera accessòria.
    • Obligació legal, inclosa al Reglament Europeu de Protecció de Dades i a la Llei de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic LSSI (Ex: bloqueig de les seves dades i llistat de no enviaments comercials).

    5. A qui comunicarem les seves dades?

    Les seves dades no seran venudes, llogades ni posades a disposició de tercers. En alguns casos es donarà accés a les seves dades a determinats proveïdors que presten serveis a FIRA DE BARCELONA, com l’enviament de les newsletters, l’emmagatzematge de dades o de pàgines web, però que en cap cas tractaran les dades per a finalitats pròpies. Aquests proveïdors tractaran les dades amb estricta obligació de confidencialitat i en compliment de les obligacions previstes en la normativa de protecció de dades en vigor. També podem compartir les seves dades amb altres terceres empreses que participin en el desenvolupament de les activitats accessòries que vostè hagi seleccionat (durant el procés de compra d’entrades per a algun dels nostres salons) quan sigui necessari per a la seva execució. En el cas de transferència de les seves dades a tercers països, vetllem per donar la màxima privacitat i seguretat a les dades dels nostres clients. En aquest sentit la majoria dels nostres proveïdors i col·laboradors es troben dintre del EEE (Espai Econòmic Europeu). En cas que algun estigui ubicat fora d'aquesta zona, haurà de ser en un país amb nivells de protecció adequats d'acord amb el criteri de la Comissió Europea. En el cas d'altres països que no tenen lleis tan estrictes com l'europea, apliquem clàusules contractuals tipus d'acord amb la Decisió (UE) 2021/914, del 4 de juny.

    6. Elaboració de perfils

    Podem elaborar un perfilat sobre la base de les seves preferències a través de la informació que vostè ens proporcioni mitjançant els formularis de les pàgines nostres webs (Ex.: sistema d’acreditació) o a través de les cookies que vostè hagi seleccionat, així com, en aquelles pàgines web ho implementin, mitjançant la informació captada a través de paràmetres UTM. Aquest perfil no serà utilitzat per prendre decisions automatitzades, simplement ens permet fer una segmentació i enviar-li informació comercial que sigui del seu interès, sempre que hàgim obtingut el seu consentiment previ. En cap cas aquest perfilat té efectes jurídics ni un altre tipus d’impacte sobre els seus drets i llibertats.

    7. Lead Retrieval

    En aquells casos en els quals els expositors d’un saló hagin contractat el servei de Lead Retrieval que ofereix FIRA DE BARCELONA, disposaran d’un dispositiu per poder escanejar el QR dels visitants amb la finalitat d’obtenir les seves dades de contacte. En cas que el visitant permeti que l’expositor escanegi el seu QR, això equivaldrà a un consentiment per part del visitant al fet que l’expositor tracti les seves dades per a poder-li contactar en un futur i/o enviar-li informació relacionada amb els seus productes i/o serveis. Per a més informació sobre aquest servei, pot consultar els T&C: https://leadretrieval.firabarcelona.com/terminos-y-condiciones-generales/

    8. Quins són els seus drets quan ens facilita les seves dades?

    Qualsevol persona té dret a obtenir informació clara i comprensible sobre si a FIRA DE BARCELONA s’estan tractant les seves dades personals. Les persones interessades tenen dret a accedir a les seves dades de caràcter personal, així com a sol·licitar la seva rectificació de dades inexactes o, en el seu cas, sol·licitar la supressió quan, entre d’altres motius, les dades ja no siguin necessàries per la finalitat que van ser lliurades així com retirar el consentiment atorgat. L’exercici d’oposició al tractament de les seves dades per a l’enviament d’informació publicitària per via electrònica. També pot exercir el seu dret a la limitació del tractament, de forma que les seves dades no seran suprimides però el tractament de les mateixes estarà subjecte a limitacions. El dret de portabilitat no aplica en aquest cas per la tipologia de dades i tractament de les mateixes. L’exercici dels drets anteriorment indicats es poden fer per correu postal davant de FIRA INTERNACIONAL DE BARCELONA amb domicili a Av. Reina Mª Cristina s/n, 08004, Barcelona o per correu electrònic, a l’adreça dpo@firabarcelona.com amb la mateixa documentació que per correu postal. En tots dos casos, s’haurà d’identificar el missatge amb la referència “Protecció de Dades”.

    9. Contacte

    Per a qualsevol consulta sobre el tractament de les seves dades pot posar-se en contacte amb el nostre DPO a dpo@firabarcelona.com Tanmateix vostè pot dirigir les seves reclamacions derivades dels tractament de les seves dades de caràcter personal davant de la Autoritat Catalana de Protecció de Dades (apdcat.gencat.cat).